Ana Sayfaya Dön

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Kabul ve Onay

TekTıkCV platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanarak, bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayın.

2. Hizmet Açıklaması

TekTıkCV, kullanıcıların profesyonel CV ve ön yazı oluşturmasına olanak sağlayan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

  • Profesyonel CV şablonları
  • Ön yazı şablonları
  • Canlı önizleme özelliği
  • PDF indirme
  • Premium abonelik hizmetleri

3. Kullanıcı Sorumlulukları

3.1. Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve güçlü bir şifre kullanın.

3.2. İçerik Sorumluluğu

Platforma girdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve yasal olduğundan sorumlusunuz. Sahte, yanıltıcı veya yasadışı içerik girmek yasaktır.

3.3. Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

  • Platformu kötüye kullanmak veya zarar vermek
  • Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak
  • Virüs, malware veya zararlı kod yüklemek
  • Spam veya istenmeyen içerik göndermek
  • Telif hakkı ihlali yapmak
  • Platformun güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform, şablonlar, tasarımlar ve yazılım dahil olmak üzere tüm içerikler TekTıkCV'nin fikri mülkiyetidir. Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya kullanmak yasaktır.

5. Ödeme ve Faturalandırma

5.1. Fiyatlandırma

İlk PDF indirme: ₺16.99 (tek seferlik ödeme). İlk ödeme ile otomatik olarak Premium abonelik başlar. Sonraki aylar: ₺129.99/ay.

5.2. İptal ve İade

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur. İndirilen PDF'ler için iade yapılmaz.

Önemli: Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, mevcut abonelik döneminiz sonuna kadar erişiminiz devam eder. İptal işlemi sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur ve bir sonraki dönemden itibaren kartınızdan otomatik para çekilmez.

5.3. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı, banka kartı (Visa, Mastercard, Troy) ve diğer desteklenen ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Tüm ödemeler PCI-DSS standartlarına uygun olarak işlenir ve kart bilgileriniz hiçbir zaman sistemimizde saklanmaz.

5.4. PayTR Ödeme Altyapısı

Ödemelerimiz PayTR Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. PayTR, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Ödeme işlemleriniz PayTR'nin güvenlik standartlarına uygun olarak işlenir.

Güvenlik: Tüm ödeme işlemleriniz PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) standartlarına uygun olarak işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir zaman sistemimizde saklanmaz ve İyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak işlenir.

5.5. İade Politikası

İade talepleri aşağıdaki koşullara tabidir:

  • İlk PDF indirme ücreti (₺16.99) için iade yapılmaz.
  • İndirilen PDF dosyaları için iade yapılmaz.
  • Teknik sorunlar nedeniyle hizmeti kullanamama durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm bulabilirsiniz.
  • İade talepleri, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
  • İade işlemleri, ödeme yönteminize göre 5-10 iş günü içinde tamamlanır.

Not: İade talepleriniz için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin: info@tektikcv.com.tr

6. Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler

Platform bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Hizmetleri önceden haber vermeksizin değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

7. Sorumluluk Reddi

Platform "olduğu gibi" sağlanır. CV'nizin iş bulmanızı garanti ettiğini veya belirli bir sonuç sağlayacağını garanti etmiyoruz. Platform kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

8. Hesap İptali ve Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz
  • Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
  • Platform güvenliğini tehdit etmeniz
  • Uzun süreli kullanılmama (12 ay)

9. Gizlilik

Kişisel bilgilerinizin kullanımı Gizlilik Politikası ile düzenlenir. Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, Gizlilik Politikamızı da kabul etmiş sayılırsınız.

10. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için kullanıcılarımızı bilgilendiririz. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Önemli Uyarı

Bu Hizmet Şartları, TekTıkCV platformunun kullanımına ilişkin tüm koşulları içermektedir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir sorunuz veya itirazınız varsa, lütfen önce destek ekibimizle iletişime geçin.